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Truper, una reconocida empresa líder en la industria de productos para la construcción y jardinería, está buscando un profesional apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes en el Call Center.
**Requisitos**:1.Experiência demostrable en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.2.Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.3.Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y eficiente.4.Habilidades de escucha activa y empatía para comprender y atender las necesidades de nuestros clientes.5.Conocimientos básicos en informática y manejo de sistemas CRM.6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
**Responsabilidades**:1.Atender y gestionar las llamadas de nuestros clientes, proporcionando soluciones a sus consultas, reclamaciones o dudas sobre nuestros productos y servicios.2.Registrar y actualizar información de clientes en nuestro sistema CRM.3.Colaborar con otro...