Atención a Clientes Call Center

REQUISITOS:
- Escolaridad: Licenciatura TERMINADA.
Experiência CALL CENTER
- Experiência de 1 año en el sector de transporte
- Auxiliar al cliente con base a la información en general
- Darle seguimiento a reclamaciones de mercancía o localización de la misma
- Proporcionar información sobre embarques o recolecciones
- Realización de cotizaciones
- Programar recolecciones
- Reportes semanales de nível de porcentaje llamadas cerradas
- Presentar resultados de encuestas de satisfacción del cliente
- Apoyo con actividades de información a las áreas involucradas en la operación
. Conocimientos: Fletes terrestres (LTL, FTL)
- Disponibilidad de lunes a sábado.
ACTITUDES:
- Trabajo en equipo
- Responsable
- Honesto
- Trato amable al cliente interno y externo
- Acostumbrado a trabajar bajo presión
-  Sentido de urgencia.
OFRECEMOS:
- Sueldo $12,000 a $14,000 Brutos mensuales
- PRESTACIONES SUPERIORES A LA LEY.
- Aguinaldo ...