Associate - Customer Service

**Customer Service Associate / Representante de Servicio al Cliente - Ventas**
**Objetivo del puesto**
Brindar atención y seguimiento a clientes internos y externos, colaborando con el equipo de Ventas, Planta y Logística para asegurar el correcto procesamiento de pedidos, cumplimiento en entregas y generación de valor para el cliente.
**Responsabilidades principales**
- Atención y seguimiento a requerimientos de clientes.
- Ingreso y gestión de pedidos en sistema.
- Coordinación con áreas de Producción, Logística y Ventas para asegurar entregas en tiempo.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Conversión de requerimientos del cliente en especificaciones de manufactura.
- Actualización de información de pedidos, inventarios y cambios de especificación.
- Seguimiento a retroalimentación del cliente y gestión de acciones correctivas.
- Apoyo en administración de cuentas asignadas y cumplimiento de órdenes.
- Análisis y seguimient...