Assistente Tecnológico (Loja Claro - Felipe Schmidt)

**Responsabilidades e atribuições**
**O que te espera no dia a dia**:
- Realizar suporte tecnológico às vendas e pós-vendas presenciais e em jornada remota promovendo o melhor atendimento ao cliente;
- Contribuir para a melhor experiência do cliente dentro do cenário de lojas Claro;
- Acompanhar o time de vendas durante os atendimentos e colaborar com o incremento de receita nas vendas;
- Identificar as necessidades do cliente, orientar na melhor solução para aquisição de smartphones, planos de linha celular e fixo, pacotes de TV, dados de internet, executando a venda na loja ou através de contato telefônico através de ferramenta homologada para clientes da base ou novo cliente conforme necessidade da loja, acompanhar a venda do início ao fim através do sistema de vendas contribuindo com a maior satisfação ao cliente;
- Participar da prospecção e busca de novos clientes única e exclusivamente através de ferramentas oficiais e homologadas pela Claro;
- Participar da...