Assistente de Suporte

Prestar suporte técnico aos usuários, identificando problemas e solucionando-os de forma ágil e eficiente;
- Colaborar com equipes internas e fornecedores externos na identificação de melhorias e soluções para problemas;
- Realizar o treinamento dos usuários, capacitando-os para a utilização adequada dos recursos tecnológicos;
- Realizar interface direta constante com clientes de diversos setores e tamanhos;
- Investigação e resolução ágil de problemas;
- Aprender rapidamente com todas as áreas;
- Trabalhar em projetos de automação e melhoria interna.
**Requisitos**
- Ensino médio completo ou cursando nível técnico;
- Vivência com atendimento ao público;
- Serão diferenciais: experiência com atendimento B2B, qualificação em tecnologia.
**Jornada de trabalho**
Híbrido - Home office e presencial, sendo 1 a 2x/semana presencial no Brás - São Paulo/SP. A empresa funciona das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. Carga Horária:
**Jornada de trabalho**