Assistente de Sucesso do Cliente

**Requisitos**:
- Desejável ensino superior em andamento em administração, gestão comercial, logística e áreas correlatas.
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou pós-venda.
- Vivência com rotinas administrativas.
- Desejável experiência com garantia, trocas ou devoluções.
- Experiência com sistemas ERP será diferencial.
- Desejável vivência no segmento de indústria ou distribuição.
- Excel básico a intermediário.
- Experiência com sistemas ERP (cadastro, pedidos, financeiro).
- Conhecimento básico de processos de garantia e devolução.
- Noções de emissão de notas fiscais e rotinas financeiras.
- Organização de protocolos e controle de prazos.
**Atividades Desenvolvidas**:
- Registrar todas as solicitações no sistema de forma completa e padronizada.
- Registrar no sistema SAP as não conformidades recebidas de todo atendimento de clientes e representantes, munindo o sistema dos dados necessários para que o gestor possa gerar os relató...