Assistente de E-commerce

**São Paulo, SP**:
**Auxiliar/**
**Operacional**:
**A combinar**:
**Regime CLT**:
**Detalhes da vaga**:
Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce para ser responsável por garantir um excelente atendimento ao cliente, utilizando canais. Além disso, irá propor resolução de problemas dos clientes, acompanhar pedidos, preencher planilhas e manter a organização da carteira de clientes, sempre com um forte foco em resultados e com a capacidade de aplicar análises para otimizar o processo de atendimento e vendas.
**Atividades**:
- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, utilizando canais como telefone e WhatsApp, para fornecer suporte e assistência eficazes
- Resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficiente, demonstrando habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico
- Acompanhar pedidos desde o momento da compra até a entrega, fornecendo atualizações aos clientes e garantindo sua satisfação
- Preencher planilhas co...