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**About the job Assistente de CRM**:
**Consultoria de Recrutamento e Seleção** está conduzindo processo seletivo para a posição de Assistente de CRM para uma empresa nacional do segmento de moda fitness e casual, em fase de expansão e reposicionamento estratégico.
A organização busca um(a) profissional para prestar atendimento eficiente e humanizado aos clientes, solucionando dúvidas e demandas com agilidade, ao mesmo tempo em que apoia ações de relacionamento por meio do CRM, contribuindo para a fidelização, satisfação e encantamento do cliente.
**Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nós!**
**Responsabilidades e Tarefas da Função**
- Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema, garantindo o retorno dentro do prazo e a resolução dos chamados;
- Tratar trocas, devoluções, dúvidas sobre pedidos, prazos de entrega, formas de pagamento e políticas da empresa;
- Apoiar nas análises de satisfação e feed...
**Consultoria de Recrutamento e Seleção** está conduzindo processo seletivo para a posição de Assistente de CRM para uma empresa nacional do segmento de moda fitness e casual, em fase de expansão e reposicionamento estratégico.
A organização busca um(a) profissional para prestar atendimento eficiente e humanizado aos clientes, solucionando dúvidas e demandas com agilidade, ao mesmo tempo em que apoia ações de relacionamento por meio do CRM, contribuindo para a fidelização, satisfação e encantamento do cliente.
**Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nós!**
**Responsabilidades e Tarefas da Função**
- Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema, garantindo o retorno dentro do prazo e a resolução dos chamados;
- Tratar trocas, devoluções, dúvidas sobre pedidos, prazos de entrega, formas de pagamento e políticas da empresa;
- Apoiar nas análises de satisfação e feed...