Assistente de Atendimento - Temporário (3 meses)

Descrição da vaga

Responsável por oferecer um atendimento de excelência a clientes e consultores. Buscamos alguém que seja proativo(a), comunicativo(a) e altamente empático(a), com habilidades para resolver problemas rapidamente e garantir a satisfação dos nossos clientes.

Se você tem paixão por criar experiências positivas e quer fazer parte de um time dinâmico e orientado a resultados, esta oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento a clientes e consultores por meio de diversos canais, como telefone, chat, e-mail e redes sociais;
• Identificar e solucionar problemas ou dúvidas de forma ágil, clara e assertiva, sempre com foco na satisfação do cliente;
• Acompanhar e gerenciar o status das solicitações, garantindo a comunicação clara entre os envolvidos;
• Registrar e atualizar informações e interações no sistema interno de atendimento (CRM);
• Atuar como elo entre os clientes/...