Assistente de Atendimento (PCD)

Atendimento híbrido (telefone, chat, e-mail) fornecendo
informações e suporte conforme necessário, além
de reuniões e treinamentos para manuseio de site.
Registrar e resolver reclamações, dúvidas e solicitações
dos clientes de maneira eficiente e cortês.
Manter registros precisos e detalhados das interações
com os clientes no sistema de gerenciamento de
atendimento.
Atualizar informações de contato e histórico de
atendimento dos clientes.
Colaborar com a equipe para compartilhar melhores
práticas e estratégias de atendimento.
Coletar feedback dos clientes e sugerir melhorias nos
processos de atendimento.

• Local de trabalho: Guarulhos, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
• Nível hierárquico: Assistente