Assistente De Atendimento E Sucesso Do Cliente (Cs)

A Modab é uma marca inovadora que une tecnologia e moda para transformar o guarda-roupa feminino. Nosso propósito é criar roupas práticas, estilosas e com design funcional que facilitem o dia a dia das mulheres, sempre com foco em alta qualidade e inovação. Buscamos pessoas apaixonadas por impactar positivamente a vida das nossas clientes e que queiram crescer junto conosco!Procuramos um profissional dinâmico e focado em excelência para integrar nosso time de Atendimento/SAC. Você será a voz da Modab, garantindo um atendimento ágil, humanizado e de alta qualidade, transformando problemas em soluções e encantando nossas clientes.Modelo de Trabalho: Híbrido (presencial em Balneário Camboriú, SC + home office)Jornada: Tempo Integral (CLT)Principais Atividades:Prestar suporte às clientes, sanando dúvidas e resolvendo problemas com agilidade em nosso canal de atendimento. (Trocas, devoluções, estorno, extravio, dúvidas com produtos, dúvida gerais)Monitorar, responder e gerenciar manifestaçõ...