Assistente de Atendimento (Concierge)

Robert Half

Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro, Brazil Perm June 16, 2026

Found Description

A Empresa

Saúde, na região de Botafogo.

Descrição da vaga

Realizar contato ativo com a base de clientes para apresentação e agendamento de check-ups;

Atender clientes que procuram a clínica espontaneamente, garantindo uma experiência de excelência durante toda a jornada;

Conduzir o processo de agendamento e preparação dos exames;

Encaminhar orientações pré-check-up por telefone, WhatsApp e e-mail;

Recepcionar e acolher os clientes no dia do atendimento;

Realizar interface com a equipe médica e com o gerente médico responsável pelo atendimento;

Acompanhar a experiência do cliente durante todo o período de permanência na clínica;

Finalizar o atendimento e realizar o encerramento da jornada do paciente;

Atuar com foco em indicadores, metas e excelência no atendimento.

Perfil desejado

Ensino superior completo;

Experiência comprovada em atendimento ao cliente;<...

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