Assistente de atendimento (2)

O que você precisa ter:

• 2.º Grau Completo;
• Boa oratória e escrita;
• Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente;
• Capacidade de trabalhar bem em equipe;
• Empatia para entender as necessidades dos clientes e
• Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente.

O que seria legal saber:

• Vivência em ambientes de instituição de Ensino Superior na área de atendimento;
• Saber lidar com situações de conflito e
• Conhecimento no Pacote Office. 

• Realizar protocolos acadêmicos e administrativos diversos, por meio dos sistemas acadêmicos, para dar o devido andamento aos processos específicos;
• Auxiliar os professores quanto ao ponto docente, apoio na dúvidas dos professores, de modo a evitar inconsistências do ponto. 
• Orientar docentes no preenchimento de formulários diversos, esclarecendo as dúvidas, de forma a ev...