ASSISTENTE CUSTOMER SERVICE I

Somos a empresa de Inteligência em Soluções Logísticas de Frio para a cadeia de alimentos.

Estamos em transformação! É uma mudança de imagem, mas, que carrega o mesmo DNA de excelência e a qualidade superior de sempre.

• Ensino Superior cursando em Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel;
• Conhecimento em Práticas de Atendimento ao Cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Gestão de Processos

• Realizar atendimento aos clientes, prestando suporte referente a dúvidas, reclamações, solicitações e ocorrências através dos canais disponibilizados pela empresa;
• Efetuar a captação de pedidos de acordo com a grade diária de cada loja/restaurante, utilizando Portal e ERP até a liberação para PCL;
• Acompanhar e reportar aos clientes eventuais atras...