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Buscamos um(a) Assistente Administrativo(a) para atuar no coração da nossa operação, sendo responsável pela organização, planejamento e acompanhamento de agendas técnicas e ordens de serviço.
Você será peça-chave para garantir fluidez operacional, qualidade no atendimento e cumprimento de prazos.
Seus principais desafios
• Planejar e otimizar a roteirização de agendas técnicas
• Distribuir e acompanhar chamados de campo em tempo real
• Controlar e finalizar Ordens de Serviço (OS)
• Garantir cumprimento de SLA e eficiência operacional
• Monitorar indicadores como produtividade e desempenho técnico
• Atuar na melhoria contínua dos processos operacionais
• Manter comunicação ativa com o time técnico e planejamento
O que buscamos (habilitades tecnicas)
• Excel (intermediário ou avançado)
• Conhecimento em rotinas administrativas / secretariado
• Inglês básico
Diferenciais (desejável):
• Power BI
• Experiência c...
Você será peça-chave para garantir fluidez operacional, qualidade no atendimento e cumprimento de prazos.
Seus principais desafios
• Planejar e otimizar a roteirização de agendas técnicas
• Distribuir e acompanhar chamados de campo em tempo real
• Controlar e finalizar Ordens de Serviço (OS)
• Garantir cumprimento de SLA e eficiência operacional
• Monitorar indicadores como produtividade e desempenho técnico
• Atuar na melhoria contínua dos processos operacionais
• Manter comunicação ativa com o time técnico e planejamento
O que buscamos (habilitades tecnicas)
• Excel (intermediário ou avançado)
• Conhecimento em rotinas administrativas / secretariado
• Inglês básico
Diferenciais (desejável):
• Power BI
• Experiência c...