Assistente Administrativo Operacional

Responsabilidades

• receber, controlar e acompanhar demandas operacionais do cliente
• realizar gestão de chamados relacionados a desligamento e religamento de equipamentos
• acompanhamento de movimentações, instalações, retiradas e remanejamentos de impressoras e equipamentos
• garantir o correto direcionamento das atividades para equipes técnicas responsáveis
• validar documentações, integrações e liberações necessárias para acesso de técnicos aos ambientes do cliente
• controlar cronogramas de execução e acompanhar SLAs das atividades
• apoio no controle do parque instalado e atualização de informações operacionais
• atuar na interface entre áreas internas, operação técnica e cliente
• apoiar em demandas administrativas da operação, como liberações de acesso e controles internos
• acompanhamento de atividades executadas em ambientes corporativos e agências bancárias, garantindo conformidade dos processo...