Assistente Administrativo de Atendimento - Ceres

Responsibilities

• Recepcionar, diariamente, aos clientes, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas para a realização de exames laboratoriais e/ou de imagem, realizar agendamento de consultas e procedimentos, solicitando o pedido médico e a documentação pessoal necessária (carteira da Unimed e de identificação), garantindo o adequado atendimento e satisfação dos beneficiários e clientes
• Encaminhar, diariamente, o paciente para o setor de coleta/consultório de atendimento/sala de procedimento, a fim de possibilitar o atendimento esperado pelo beneficiário/cliente
• Encaminhar material de coleta para setor de coleta e/ou separação, após sua realização, a fim de possibilitar as análises necessárias
• Oferecer, sempre que necessário, instruções sobre o preparo e orientar na eventualidade de cancelamentos ou atrasos, zelando pelo bom atendimento e preservação da imagem da cooperativa
• Realizar, diariamente, atendimento telefônico aos cli...