Assistant Store Manager Jd Alcoy

Funciones

Como Assistant Manager de nuestra JD Alcoy , serás el pilar clave para impulsar las ventas, maximizar la rentabilidad y ofrecer un servicio excepcional. Te centrarás en superar los KPIs y asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa, representando a JD de manera profesional.

En tu día a día:

Customer Experience

• Ofrecer un servicio excepcional a nuestros/as clientes/as, resolviendo sus consultas y reclamaciones de manera eficaz.
• Asegurar que el equipo cumpla con las pautas de imagen de la empresa.
• Gestionar, formar y motivar el equipo de tienda para garantizar y mantener los estándares de atención al cliente establecidos por la compañía.

Sales

• Análisis de informes y reportes para impulsar las ventas y asegurar el cumplimiento de los objetivos.
• Serás el responsable de analizar los KPI's (FF, ATV, ASP, CR, UPT), aplicándolos para optimizar el funcionamiento de la t...