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Responsabilidades principales
- Apoyar al Store Manager en la gestión diaria de la tienda.
- Acompañar, motivar y formar al equipo de Sales Assistants.
- Garantizar una atención al cliente cercana, natural y personalizada.
- Impulsar una venta asistida, consultiva y alineada con el universo de marca.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales diarios, semanales y mensuales.
- Hacer seguimiento de KPIs como conversión, ticket medio, UPT, ventas por hora y productividad.
- Ayudar al equipo a entender los objetivos y cómo impactar en ellos.
- Supervisar caja, cobros, devoluciones, arqueos y operaciones básicas de tienda.
- Apoyar en la recepción de mercancía, reposición, control de stock y organización del almacén.
- Asegurar que la tienda esté ordenada, atractiva y alineada con la imagen visual de la marca.
- Resolver incidencias del día a día con criterio, calma y orientación a solución.
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