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Optimisez l'expérience client en tant qu'Assistant au Service Clientèle dans un cadre hybride. Exécutez la saisie des commandes, analysez les besoins des clients et collaborez au sein des départements.
Nous recherchons un assistant·e prêt·e à faciliter la communication interne pour un traitement efficace des commandes. Avec 1 à 3 ans d’expérience en service client, logistique ou vente, vous devrez également coordonner les activités logistiques. Votre esprit d’initiative et votre attention aux détails seront cruciaux pour réussir dans ce rôle.
Key Responsibilities:
• Analyser les besoins des clients sur produits et délais
• Saisir les commandes avec précision dans le système
• Collaborer avec le département logistique pour optimiser les taux de fret
• Informer les clients sur le statut de leur commande
• Soutenir l'équipe d'expérience client et ventes
Requirements:
• DEC général requis
• 1 à 3 ans d'expérience pertinente
• Bilinguisme anglais/français es...
Nous recherchons un assistant·e prêt·e à faciliter la communication interne pour un traitement efficace des commandes. Avec 1 à 3 ans d’expérience en service client, logistique ou vente, vous devrez également coordonner les activités logistiques. Votre esprit d’initiative et votre attention aux détails seront cruciaux pour réussir dans ce rôle.
Key Responsibilities:
• Analyser les besoins des clients sur produits et délais
• Saisir les commandes avec précision dans le système
• Collaborer avec le département logistique pour optimiser les taux de fret
• Informer les clients sur le statut de leur commande
• Soutenir l'équipe d'expérience client et ventes
Requirements:
• DEC général requis
• 1 à 3 ans d'expérience pertinente
• Bilinguisme anglais/français es...