Assistant Administratif Service Client

Intégrez une entreprise axée sur la qualité du service en tant qu'Assistant Administratif. Ce poste implique d’accueillir les clients et de traiter leurs préoccupations avec efficacité.
Dans ce rôle, vous prendrez en charge la communication avec les clients, en répondant aux appels et courriels avec rigueur. Vous effectuerez également des suivis concernant les livraisons et les garanties. Une connaissance de Microsoft Office et une expérience en service à la clientèle de 2 à 3 ans sont requises pour réussir. Ce rôle vous permette de démontrer votre professionnalisme et votre organisation.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons
• Gérer les réclamations de garantie avec les clients
• Maintenir des relations positives avec la clientèle
• Participer à l’inventaire et support à la comptabilité
Requirements:
• AEC ou DEC en administration, bureautique ou domaine connexe...