Asistente/atención Al Cliente con Inglés Bilingüe (España)

Este es el reto

Dar la mejor solución a las necesidades del cliente con una atención súper personalizada ¡el cliente es el rey! Ofrecer atención y asesoramiento profesional sobre hoteles y alquiler de coches tanto por teléfono como por correo electrónico. Llevar a cabo las tareas administrativas resultantes a las tomas de contacto. Registrar y administrar datos. Colaborar en la mejora continua de los procesos internos.

¿Quién eres?

Bachillerato o Formación Profesional. Eres una persona sociable, atenta y orientada al cliente. Tienes experiencia gestionando reservas de hotel y alquiler de coches. Entiendes al usuario y te desenvuelves muy bien en situaciones complejas. Tienes sentido de la responsabilidad, capacidad para trabajar en equipo y disponibilidad para trabajar en distintos turnos rotativos de lunes a viernes entre las 8:00 y las 21:00, y disponibilidad para trabajar algunos de sábados de 9:00 - 14:00. Manejas sin problemas el ordenador y navegas ...