Asistente Post Venta/ Líquidos/ Lo Barnechea Santiago

En Eurofirms People First buscamos un Asistente Post Venta para un importante cliente en la comuna de Lo Barnechea. Buscamos una persona comprometida, responsable y orientada al trabajo en equipo.

• Atención al Cliente: gestionar consultas, reclamos y solicitudes en los distintos Marketplaces.
• Gestión de Garantías y Devoluciones.
• Retroalimentación: recopilar comentarios de los clientes sobre productos y servicios y compartir esta información con el área.
• Documentación: mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con los clientes en el sistema CRM y/o Marketplaces correspondiente, incluyendo documentos tributarios.
• Levantamiento de problemas vía ticket en los diferentes Marketplaces, realizando seguimiento hasta su resolución.
• Soporte a los Analistas del área.

• Formación académica: TNS en administración o áreas afín.
• Exp...