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Perfil: Asistente Operativo
Objetivo del puesto:
Brindar soporte al equipo de operaciones en tareas simples y repetitivas que no requieren toma de decisiones críticas, asegurando fluidez en los procesos del día a día y liberando tiempo del equipo senior.
Responsabilidades principales:
Gestión de tareas operativas simples:
Creación y actualización de documentos en Canva, Wetu u otras plataformas internas.
Seguimiento básico de reservas de hoteles: confirmación de amenidades, horarios de check-in/check-out, upgrades y detalles de bienvenida.
Realización de reservas de restaurantes y experiências sencillas siguiendo indicaciones del equipo.
Actualización de formatos y bases de datos operativas (contactos de proveedores, amenidades, status de reservas).
Comunicación y seguimiento:
Contactar hoteles y proveedores para obtener confirmaciones o información simple.
Notificar al equipo sobre cualquier cambio o confirmación recibida.
Coordinar c...