Asistente E-Commerce

Por expansión importante empresa editorial requiere asistente e commerce
Experiência laboral comprobable de 1 año mínimo como asistente telefónico o seguimiento de pedidos e commerce.
Realizando el proceso de ventas, captación y colocación de los diferentes servicios.
Asesorar a los clientes a través de plataforma Ecommerce.
Atender las llamadas telefónicas e identificar el tipo y características de servicio de acuerdo con las necesidades para el registro de incidencia y/o canalizar la solicitud al asistente asignado.
Superar objetivos de venta y generar un impacto positivo en los resultados de la empresa.
Crear relaciones de confianza y brindar una experiência de calidad en cada contacto.
Atender y resolver las solicitudes de los clientes en relación con sus pedidos.
Las responsabilidades y actividades que conllevan deben de realizarse de principio a fin y cerrarlos.
Los aspirantes a esta posición deben contar con experiência de la venta de carri...