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Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico a los usuarios de la organización, garantizando la continuidad operativa de los sistemas, equipos informáticos, redes y plataformas tecnológicas, mediante la atención oportuna de incidencias, gestión de accesos y mantenimiento de los recursos tecnológicos.
Requisitos
- Egresado o estudiante de últimos ciclos de Computación, Informática, Sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o posiciones similares.
- Conocimientos en soporte de hardware y software.
- Conocimientos básicos de redes, conectividad y configuración de equipos.
- Experiencia en gestión de usuarios y accesos.
- Conocimiento o experiencia en el uso de Monday.com (deseable).
- Manejo de herramientas ofimáticas a nivel básico o intermedio.
Principales funciones
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