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Funciones
- Orientar y asistir a pacientes con información general y particular del centro y los distintos Servicios y atenciones.
- Realizar evaluación de ingreso de pacientes al centro de acuerdo a los protocolos de calidad definidos.
- Coordinar y administrar el flujo de pacientes en el centro y cada una de sus salas de espera.
- Asistir a los pacientes en el uso adecuado de los kioskos de autoatención, teléfonos para agendamiento y consultas al contact center.
- Agendar pacientes en forma presencial para cualquiera de las unidades.
- Contactar pacientes a través de cualquier medio definido, ya sea, por protocolos, políticas organizacionales o a solicitud de su jefatura, según se indique.
- Realizar labores de caja para venta de bonos, prestaciones y/o servicios de pagos.
- Realizar encuestas a pacientes en forma presencial, telefónica u otro medio.
- Entregar informes y exámenes a pacientes que acuden a retirar es...
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