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REQUISITOS:
- Profesionales o estudiantes de la carrera de Administración o carreras afines.
- Conocimientos de gestión y experiencia en la mejora de la eficiencia y productividad.
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Experiencia de trabajo en atención al cliente dentro del rubro de apuestas (ventaja).
- Nivel de Inglés Avanzado.( INDISPENSABLE)
FUNCIONES:
- Conocer a detalle los servicios que ofrece la empresa para poder fidelizar a los clientes.
- Brindar ayuda y asesoramiento a clientes valiosos a través de una comunicación de alto nivel mediante los canales disponibles.
- Mantener una actitud proactiva y empática hacia los clientes.
- Dar seguimiento a los prospectos y cumplir con los objetivos mensuales.
- Cumplir con los procedimientos, políticas y estándares de servicio al cliente.
- Conocer el servicio a detalle para poder responder cualquier duda.
- Garantizar la satisfacción del cliente y brindar apoyo...