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¿CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?
- Control y envío de reportes diarios y semanales sobre servicios digitales.
- Realizar happycall para validar conocimiento de políticas de comisiones y productos a sucursales.
- Calibración y seguimiento a asistentes de servicios digitales de sucursal.
- Control de metas mensuales en sucursales a nivel nacional de servicios digitales.
- Brindar capacitaciones a las sucursales a cerca de cambios y actualizaciones de politicas.
- Elaboración de plantillas de reportes para seguimiento de indicadores.
- Seguimiento de indicadores de ventas mediante informes y cálculos de excel.