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Objetivo del puesto:
Apoyar en las actividades contables y administrativas de la empresa, garantizando el registro correcto de las operaciones financieras y ofreciendo una atención oportuna y cordial a los clientes, para contribuir al buen funcionamiento y la satisfacción del cliente.
Funciones principales:
- Registrar y actualizar operaciones contables en el sistema.
- Elaborar y controlar facturas, recibos y comprobantes de pago.
- Revisar y conciliar cuentas por cobrar y por pagar.
- Apoyar en la preparación de reportes financieros y declaraciones fiscales.
- Atender llamadas, correos y mensajes de clientes de manera competente.
- Brindar información sobre productos, servicios, pagos y estados de cuenta.
- Dar seguimiento a quejas, reclamos o solicitudes de clientes.
- Mantener orden y archivo físico/digital de documentos.