Asistente Comercial (Bogotá, Colombia)

Ventós - Somos una empresa internacional dedicada a la distribución y producción de aceites esenciales y químicos aromáticos. Nuestra sede corporativa se encuentra en Sant Just Desvern y tenemos filiales en México, Brasil, China, Colombia, Singapur, India, Indonesia, EEUU y Francia.

En estos momentos, para continuar con nuestro proceso de crecimiento, necesitamos incorporar a un/aAsistente Comercial para nuestra filial en Tenjo (Cundinamarca), Colombia.

• Gestionar el envío de pedidos.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes ofreciendo soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos y hacer un seguimiento para garantizar su resolución.
• Tratar directamente con los clientes y establecer relaciones duraderas mediante una comunicación abierta e interactiva.
• Mantener actualizadas las bases de datos de clientes.
• Comunicación y coordinación con otros departamentos.
• Envío y seguimiento d...