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Buscamos un(a) Asistente Administrativo(a) Bilingüe para apoyar la operación de una agencia de seguros con base en EE. UU., gestionando cotizaciones, certificados, renovaciones y atención al cliente. Es un rol clave, orientado a procesos, con formación y cross‑training entre las áreas de agencia (foco principal) y leasing. Ideal para alguien detallista, confiable y con ganas de dominar los flujos de trabajo del sector asegurador.
Responsabilidades:
- Atención de algunas llamadas telefónicas entrantes y calificación de prospectos de seguros
- Gestión y organización del correo electrónico y de las notificaciones de aseguradoras
- Cotización de pólizas mediante portales estándar de aseguradoras
- Envío de solicitudes y obtención de precios instantáneos
- Comunicación de precios y próximos pasos a prospectos (rol no licenciado, con las divulgaciones correspondientes)
- Apoyo en el proceso de binding con los waivers aprobados ...