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**Propósito del puesto**:
Brindar una experiência de compra excepcional a los clientes, asegurando un conocimiento profundo de los productos y ofreciendo un servicio personalizado desde la selección de prendas hasta la entrega final, al mismo tiempo que impulsa activamente las ventas a través de un enfoque consultivo.
**Roles y responsabilidades**:
Ventas:
- Tener amplio conocimiento del producto.
- Participación activa con propuestas de compra en las citas del showroom.
- Toma de medidas de forma óptima y profesional.
- Dar seguimiento a los clientes prospectos hasta cierre/conclusión.
- Servicio al cliente durante todo el proceso. Generación de pedido, prueba, entrega.
- Servicio post-venta de status de las prendas.
- Revisar propuesta de fidelización y ejecutar la recompra.
Pedidos:
- Para el proceso de ajustes, llevar la comunicación con sastre y asegurarse que se entregue en tiempo y forma.
- Informar sobre tendencias de compra, necesidades d...
Brindar una experiência de compra excepcional a los clientes, asegurando un conocimiento profundo de los productos y ofreciendo un servicio personalizado desde la selección de prendas hasta la entrega final, al mismo tiempo que impulsa activamente las ventas a través de un enfoque consultivo.
**Roles y responsabilidades**:
Ventas:
- Tener amplio conocimiento del producto.
- Participación activa con propuestas de compra en las citas del showroom.
- Toma de medidas de forma óptima y profesional.
- Dar seguimiento a los clientes prospectos hasta cierre/conclusión.
- Servicio al cliente durante todo el proceso. Generación de pedido, prueba, entrega.
- Servicio post-venta de status de las prendas.
- Revisar propuesta de fidelización y ejecutar la recompra.
Pedidos:
- Para el proceso de ajustes, llevar la comunicación con sastre y asegurarse que se entregue en tiempo y forma.
- Informar sobre tendencias de compra, necesidades d...