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**Atención al Cliente - Trainee (CDMX, Presencial)****Ubicación**: CDMX **Modalidad**: Presencial (no home office) **Educación mínima**: Bachillerato terminado**Sobre Plata****Plata** es una empresa de tecnología financiera fundada en **** por ejecutivos con experiência en banca digital.Su misión es simplificar y mejorar la relación de los mexicanos con el dinero, ofreciendo una experiência financiera accesible, confiable y segura.
**Tu misión**Atenderás a nuestros clientes por llamadas o chat, resolviendo sus dudas con rapidez y amabilidad para que cada experiência con Plata sea excelente.
**Lo que harás**- Atender llamadas y chats de clientes de manera amable y profesional.
- Escuchar y entender sus necesidades para brindar la mejor solución.
- Registrar la información en nuestras herramientas internas.
- Reportar oportunidades de mejora en los procesos o la atenció**Lo que buscamos**- **Comunicación clara y empática.
**:- **Actitud positiva y disposición p...