Asesora Comercial y Servicio al Cliente

Objetivo del Cargo

Gestionar de manera integral los procesos de atención al cliente y gestión comercial de la compañía, brindando asesoría oportuna sobre los productos y servicios, garantizando una experiencia satisfactoria para el cliente, el cumplimiento de las metas de ventas, la fidelización y el adecuado manejo de las solicitudes, novedades, garantías y requerimientos recibidos a través de los diferentes canales de atención.



Perfil Requerido

Técnico, Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales, mercadeo, servicio al cliente o afines.

Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con servicio al cliente, ventas, telemercadeo, call center o gestión comercial.

Experiencia en atención de clientes a través de canales telefónicos, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.

Experiencia en seguimiento comercial y cierre de ventas.



No se acepta:

Experiencia únicamente como practicante.
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