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Haz parte de una misión que va más allá del servicio: acompañar vidas en momentos críticos.
En IDARA SERVICIOS SAS, aliados estratégicos de Medplus Specialty en Puerto Rico, buscamos personas con experiencia en call center y formación en el sector salud, idealmente en regencia de farmacia, que deseen aportar desde un rol enfocado en la atención y gestión de pacientes.
Responsabilidades
- Gestionar llamadas entrantes y salientes de pacientes y profesionales de la salud
- Coordinar y dar seguimiento a tratamientos especializados
- Registrar y documentar cada interacción de forma precisa en los sistemas
- Brindar orientación clara y empática a pacientes con condiciones de salud complejas
- Escalar situaciones críticas y trabajar en equipo para su resolución
¿A quién buscamos?
- Tecnólogos en Regencia de Farmacia o perfiles con experiencia en el sector farmacéutico
- Experiencia mínima de 2 años en...
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