Found Description
**Asesor de Telemarketing**
**OBJETIVO DEL PUESTO**:
Contactar a los clientes vía digital para ofrecer el portafolio de productos de la Organización y catalogarlos en base a las necesidades y/o requerimientos de acuerdo con el tipo de cliente.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Realizar informes de seguimiento, mantenimiento y análisis que permitan evaluar el rendimiento del departamento.
- Comprender las necesidades de los clientes y adaptar el servicio y productos a sus necesidades.
- Brindar a los clientes la lista de precios actualizada de manera oportuna.
- Realizar la facturación del cliente, corroborando la información del mismo.
- Notificar y atender las solicitudes de los clientes.
- Atender las dudas y quejas de los clientes de manera oportuna y clara, tratando de resolver la situación en base a las políticas de la Organización, a través de medios digitales.
- Recibir las órdenes de compra de los clientes y realizar la facturación.
- Seguim...