Asesor De Servicio Al Cliente Chat

Responsabilidades

• Atender llamadas o chats de clientes de manera cortés y profesional.
• Resolver consultas y preocupaciones de los clientes con rapidez y precisión.
• Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
• Mantener registros detallados de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Requisitos

• Técnicos, Tecnólogos o Profesionales (preferible, pero no excluyente).
• Experiencia mínima de 6 meses como asesor de atención al cliente presencial o en Call Center.
• Experiencia de 6 meses continuos recientes en Back Office, manejo de chats o e-mails simultáneos.
• Habilidades comunicativas y persuasivas para conectar con los clientes y generar interés.
• Excelente ortografía y redacción.
• Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábado en horarios rot...