Asesor Comercial Sincelejo (Colombia)

Cargo

Asesor comercial de entidades financieras

Funciones

• Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados.
• Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos.
• Promover las ventas con los clientes.
• Identificar y contactar clientes potenciales.
• Gestionar el cobro de cartera de sus clientes para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos en el proceso comercial de la venta.
• Desempeñar funciones afines.

Conocimientos

• Servicio al cliente

Destrezas

• Escucha activa
• Comunicación asertiva
• Relaciones interpersonales
• Persuasión
• Orientación al servicio
• Resolución de problemas complejos
• Criterio y toma de decisiones