Asesor Call Center (Ensenada)

Universidad Autónoma del Noreste – Asesor Call Center (Las Ánimas)
Universidad Autónoma del Noreste busca experto de atención telefónica en su corporativo.
La posición implica atender clientes interesados en continuar estudios, gestionar leads web y CRM, garantizar calidad de servicio, actualizar la información del CRM y mantener el seguimiento de los alumnos.
Responsabilidades
Atender a los clientes interesados en continuar sus estudios garantizando un servicio de excelente calidad.
Atender a todos los leads web y CRM durante todo el proceso comercial.
Garantizar un estándar de calidad de servicio durante todo el proceso de negociación.
Actualizar de manera correcta el CRM con toda la información relevante de cada negocio.
Mantener seguimiento a los alumnos interesados en algún plan de estudios.
Atender las dudas que tienen los alumnos respecto a sus planes de estudio.
Requisitos
6 meses en ventas telefónicas.
Experiencia en venta con...