Arquitecto de Inteligencia del Cliente

Banco Bci busca un consultor estratégico para liderar la gestión de investigaciones de clientes y mercados. El rol implica integrar la voz del cliente y articular capacidades externas para ofrecer inteligencia de negocio que impacte en las decisiones y en los KPIs estratégicos.

Las responsabilidades incluyen diseñar soluciones investigativas, gestionar programas de medición y supervisar estadísticas y reportes analíticos. Se requieren habilidades para monitorear experiencias y gestionar proveedores de investigación.