Leader Expérience Client & Opérations Omnicanales

Une grande chaîne de librairies recherche un Responsable des activités client à Laval, Québec. Ce poste implique de diriger l'équipe de service à la clientèle, promouvoir une expérience client exceptionnelle et atteindre des objectifs de vente. Les candidats doivent avoir 1 à 2 ans d'expérience en service à la clientèle, être bilingues et engagés dans un environnement positif. Ce rôle offre l'opportunité de travailler avec une équipe dynamique et influencer durables pratiques commerciales.
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