Application Support Analyst (.NET / ANGULAR)

OPORTUNIDADE | ANALISTA DE SUPORTE A APLICAÇÕES (.NET / ANGULAR)

Estamos em busca de um(a) Application Support Analyst (ADM) com forte experiência em desenvolvimento de software e suporte a aplicações, para atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, focado na resolução de incidentes, melhorias contínuas e evolução técnica das soluções. O profissional irá atuar diretamente na redução do backlog de incidentes (INC), desenvolvimento de correções e melhorias em aplicações, além de colaborar com times multidisciplinares de produto, QA, design e negócios.

Modelo de Trabalho

Modelo híbrido. Presença 1x por semana em Guarulhos/SP.

Principais Responsabilidades

• Atuar no suporte de aplicações (Application Support), analisando e resolvendo incidentes (INC tickets).
• Desenvolver e implementar correções de código para redução do backlog de chamados.
• Colaborar com equipes de produto, design, QA e negócio para transformar requisit...