Analyste Support Applicatif Spécialisé

Rejoignez une équipe dynamique pour assurer la gestion et le support d'une plateforme critique de traitement des paiements. Un rôle spécialisé pour les passionnés de technologie et de performance.
Nous cherchons un Analyste Support Applicatif pour prendre en charge la stabilité et la performance d'une plateforme essentielle. Ce poste exige une bonne compréhension des environnements critiques et une expérience solide en support applicatif. Vous serez responsable de la résolution d’incidents tout en collaborant étroitement avec les équipes TI et les fournisseurs externes.
Responsabilités clés :
• Fournir un support opérationnel sur la plateforme de paiements
• Coordonner la résolution rapide des incidents
• Effectuer des analyses de causes racines
• Utiliser des outils de monitoring pour surveiller les applications
• Documenter et maintenir les procédures opérationnelles
Exigences :
• Expérience significative en support applicatif ou systèmes critiques
• Com...