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Pourquoi rejoindre l'équipe?
Nous recherchons des professionnels fortement engagés, orientés client et dotés de solides compétences analytiques pour rejoindre notre Centre de services aux employés en pleine expansion. L'analyste principal, Opérations RH (niveau 2), est le principal point d'escalade pour les demandes et cas complexes qui ne peuvent pas être entièrement résolus au niveau 1.
Le rôle exige une expertise généraliste RH étendue (relations employés, application des politiques, cycle de vie de l'emploi, rémunération globale) et une forte maîtrise de Workday HCM et ServiceNow pour enquêter, résoudre et documenter des cas RH complexes. Le poste est à temps plein, en présentiel à Longueuil.
À quoi ressemblera votre quotidien ?
Gestion des escalades et des cas complexes
- Agir comme point d'escalade principal pour les analystes de niveau 1 et prendre en charge les demandes RH complexes, sensibles ou multifacettes.
- F...
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