Analyste IT Bilingue au Centre de Services

Intégrez l’équipe dynamique de McCarthy Tétrault en tant qu'Analyste IT Bilingue à Montréal. Ce poste implique une expertise en technologie audiovisuelle et une forte capacité à gérer des incidents en français et en anglais.
En tant que lien essentiel entre les utilisateurs finaux et les technologies, vous serez impliqué dans la formation des utilisateurs, la gestion des demandes de service et l'amélioration continue des systèmes audiovisuels. Votre rôle sera crucial pour assurer un soutien technique constant et une collaboration fluide dans un environnement diversifié et inclusif.
Key Responsibilities:
• Gérer l'équipement audiovisuel pour les conférences
• Suivre les incidents et résoudre les demandes efficacement
• Documenter toutes les interactions avec les utilisateurs
• Fournir des formations aux utilisateurs sur les technologies
• Coordonner avec des équipes informatiques pour résoudre les problèmes
Requirements:
• Diplôme en informatique ou discipline...