Analyste, Fidélisation de la clientèle (bilingue) (Toronto)

Responsabilités

Ce poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, puisqu’il consiste à offrir du soutien à des clients et à des membres de l’équipe, à préparer des rapports et des présentations, et à collaborer avec d’autres professionnels liés aux données et aux analyses afin d’optimiser, de peaufiner, d’automatiser et de faire évoluer l’analyse.

• Créer divers tableaux de bord de rapports en utilisant les techniques d’extraction, de nettoyage et de visualisation des données les plus appropriées.
• Apporter de la valeur au moyen de renseignements, de rapports et de techniques de visualisation des données. Sélectionner, configurer et mettre en œuvre des solutions d’analyse pour assurer l’uniformité et la reproductibilité.
• Faire des recherches et apporter des améliorations continues à la visualisation des données en déterminant les tendances et les habitudes afin de transformer les données brutes en renseignements opérationnels exploitable...