Analyste à la gestion des adhérents

Responsabilités

Sous la responsabilité de la Directrice-adjointe, Gestion des adhérents au sein du service AGA+PLUS, l’analyste à la Gestion des adhérents sera principalement responsable de la vérification de l’admissibilité des mouvements d’adhérents et de répondre aux différentes demandes reçues des administrateurs de groupe.

• Valider et traiter l’admissibilité des transactions reçues (portails, courriels), conformément aux règles d’assurance collective et aux procédures établies;
• Analyser les dossiers, demander les renseignements requis auprès des administrateurs de groupe et rendre les décisions appropriées; valider les exceptions auprès des assureurs, au besoin;
• Préparer et envoyer les lettres de correspondance aux adhérents et/ou administrateurs de groupe;
• Gérer les demandes retardataires, incluant l’envoi, le suivi des déclarations de santé et la réception des décisions des assureurs;
• Effectuer la réconciliatio...