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Analista NOC – Resumen del Puesto: Buscamos un Analista NOC proactivo y con gran capacidad de resolución de problemas para unirse a nuestro equipo. Serás responsable del monitoreo y la gestión de incidentes en nuestra infraestructura de red, asegurando la continuidad del servicio.
Responsabilidades
- Realizar el seguimiento de técnicos en campo.
- Monitorear continuamente la infraestructura de red.
- Detectar y resolver incidencias técnicas de manera oportuna.
- Gestionar tickets y realizar mantenimientos preventivos.
- Gestionar KPIs relacionados con la operación de red.
Requisitos
- Formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o Informática.
- Conocimientos sólidos en Excel y elaboración de informes de operación.
- Experiencia con Python y MySQL.
- Conocimientos de redes (Networking).
- Alta motivación para trabajar y desarrollarse profesionalmente. ...