Analista Integral De Experiencia Al Cliente (Metepec)

ANÁLISTA INTEGRAL DE EXPERIENCIA AL CLIENTE.

Requisitos

• Radicar en Metepec, Edo. Méx. o zonas aledañas.
• Licenciatura terminada en áreas económico-administrativas (poseer certificado, título o cédula).
• Experiencia mínima de 1 año como ejecutivo de siniestros, en centro de reparaciones, talleres, agencias, etc.
• Enfoque en servicio al cliente.
• Actitud de servicio.
• Buro de crédito saludable.

Actividades a desempeñar

• Brindar el seguimiento y la atención integral a las solicitudes de los clientes sobre su siniestro asignados a través de Sistema CRM, interactuando con las áreas internas de la compañía involucradas en el proceso con la finalidad de garantizar la atención y comunicación con el cliente.
• Seguimiento técnico.

Ofrecemos

• Sueldo Base.
• Prestaciones superiores a las de ley (PTU, 30 días de aguinaldo, descuento en gimnasios, ópticas, etc). <...